ホスト（貸主）について

Q.駐輪場登録に住所の記載は必要ですか？

A.ゲスト（借主）が判断しやすいよう、正確な住所の記載をお願いしております。
どうしても記載したくない場合は、番地などを省略した大まかな表現でも大丈夫です。
その場合は、質問などで個別にお答えするとゲストにお伝えください。

Q.料金をいくらにすれば良いかわかりません？

A.0円から自由に価格設定できますが、市場価格の40～70％位が推奨価格です。
初めは安価にし、状況をみて価格を変更させるのがお勧めです。
参考にする価格がない場合はMINIPA事務局にご相談ください。

Q.決済後に料金を変更したいのですが？

A.◎金額を上げる場合・・・再度、ゲスト（借主）に差額分の料金で申込みしてもらってください。
◎金額を下げる場合・・・ゲスト（借主）のメッセージページにある「払い戻し申請フォーム」より返金申請してから、再度申込みしてもらってください。

Q.利用するのに費用はかかりますか？

A.駐輪場が借りられるまでは、費用は一切かかりません。
駐輪場が借りられた時にだけ手数料として、駐輪場料金の30％をいただいております。

Q.手数料はいくらですか？

A.駐輪場料金の30%を手数料としていただいております。
なお、手数料には、システム利用料・カード決済手数料・掲載料・広告宣伝費・事務処理費などが含まれます。

Q.売上金はどうすれば受け取れますか？

A.メニューリスト「売上管理」内にある「換金を申請」から申請してください。
換金申請を1日～月末にした場合は翌月末に振り込みを行います（振込日が土日祝及び弊社休日の場合は、翌営業日に振り込みを行います）

Q.売上金の換金申請には手数料はかかりますか？

A.振込手数料を引いてお振込み致します。※同月内であっても申請毎に振込手数料が掛かりますのでご注意ください。

Q.代理が行っても良いですか？

A.トラブル防止のため、ホスト（貸主）本人でお願いします。
本人が対応していない場合、トラブルが起きても弊社では対応できません。

Q.登録できない駐輪場は？

A.他人や公共の土地・建物、法律・法令・行政措置に違反するもの、危険な場所、貸す意思のないもの
詳しくは利用規約をご覧ください。

Q.依頼をキャンセルしたい。

A.決済前ならキャンセルは可能ですが、決済後のキャンセルはできません。
キャンセルする場合はゲスト（借主）にその旨お伝え下さい。

上記で解決しない場合

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