ゲスト（借主）について

Q.利用するのに費用はかかりますか？

A.駐輪場料金のみで、その他の費用は一切かかりません。

Q.お支払い方法

A.お支払い方法は、銀行振込またはクレジットカードがご利用頂けます。
対応しているクレジットカード会社はVISA・MasterCardになります。

Q.どうすれば駐輪場を借りられますか？

A.ログイン後、駐輪場情報ページの「お申し込み・お問い合わせ」より申込みしてください。
ホスト（貸主）が申込みを承認すれば、申込みが確定します。

Q.0円駐輪場の申込方法

A.通常の申込方法と同じですが、お支払いが不要になりますので
お支払いページで、何も支払わず「振り込みました！」ボタンを押してください。
その他は通常と同じです。

Q.申込前に聞きたいことがあるのですが？

A.ログイン後、駐輪場情報ページの「お申し込み・お問い合わせ」よりホスト（貸主）に質問していただけます。

Q.予約日を変更したいのですが？

A.メッセージページにて、ホスト（貸主）に日程変更の連絡をしてください。

Q.利用には何が必要ですか？

A.会員登録が必要です。
会員登録方法

Q.キャンセルしたいのですが？

A.基本的には、決済後のキャンセルはできません。

Q.申込後、ホスト（貸主）が駐輪場を貸してくれない

A.メッセージページの「払い戻し申請フォーム」より返金申請して下さい。
１．銀行振込みの場合は、ご指定の口座へ振込みにて返金いたします。
２．クレジットカードの場合は、決済の取消しをさせて頂きます。
返金日などご不明な点がある場合は、クレジットカード会社に直接お問い合わせしてください。

上記で解決しない場合

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